K2 software

služby

Projekt

Jedná se o zpracování kompletního projektu implementace funkčního Informačního systému K2 do prostředí klienta. Projekt zahrnuje:
  analýzu současného stavu prostředí zákazníka v souvislosti s používáním IS K2
  popis cílového stavu
  návrh způsobu řešení jednotlivých oblastí
  požadavky na hardware, sítě, komunikaci se zohledněním používání dalších aplikací (kancelářský a komunikační software aj.)
  doporučení způsobu používání IS K2 v prostředí zákazníka s ohledem na jeho požadavky
  návrh uživatelských úprav IS K2
  stanovení rozsahu prací spojených se zavedením IS K2 do provozu
  stanovení rozsahu konverzí dat ze stávajících systémů zákazníka
  doporučení rozsahu proškolení a zaučení správce systému a klíčových uživatelů
  detailní harmonogram implementace včetně členění na dílčí ucelené části s vyznačením milníků
  šablony a dokumenty používané při případné implementaci systému


Implementace

Po vytvoření projektu následuje příprava IS pro jeho nasazení do ostrého provozu u zákazníka. V rámci této přípravy se musí především vytvořit speciální vstupy a výstupy, konfigurace IS K2 apod. Tato fáze zahrnuje:
  nastavení počítačové sítě a komunikací pro provoz IS K2
  instalaci IS K2 na jednu pracovní stanici nebo databázový server
  školení uživatelů
  zkušební provoz - ověření funkčnosti IS K2
  asistenci při uvedení do rutinního provozu


Servis

Jedná se o zpracování kompletního projektu implementace funkčního Informačního systému K2 do prostředí klienta. Projekt zahrnuje:
  hot-line servis
  servis IS K2
  aktualizace IS K2
  běžné uživatelské úpravy dle požadavků zákazníka
  běžné úpravy výstupů dle požadavků zákazníka
  odborné konzultace
  stanovení metodik práce s IS K2